¿Quiénes somos?
Somos una compañía internacional, con más de 140 años de presencia en nuestro país y nº1 por solvencia en España*. Además, somos diversos, sostenibles y socialmente responsables.
Conoce nuestra historia
Desde sus inicios, nuestra vinculación con el mercado asegurador español se basó en la aportación de productos y técnicas de gestión novedosos, lo que nos llevó a liderar un sector que en ese momento comenzaba a arrancar en el país.
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Nace en SuizaEn 1872 se creó una entidad reaseguradora del campo marino bajo el nombre «Versicherungs-Verein» fue el origen de nuestra compañía.
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Primera oficina en EspañaDoce años más tarde, en 1884, abrimos nuestra primera oficina en Barcelona en colaboración con Don Emilio Gaissert, ciudadano suizo residente en nuestro país.
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Primeros segurosYa en el siglo XX, la compañía impulsó en España el “Seguro de Accidentes de Trabajo”, en la época llamado “Seguro Ley”. Años más tarde promocionó el seguro de responsabilidad civil, en especial en un ramo que iba a ser determinante en el futuro: el seguro del automóvil.
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Primeras fusionesZurich Seguros, tal como la conocemos actualmente, es resultado de 22 adquisiciones. Las primeras fueron las de las compañías Hispania y Vita. Hispania se constituyó en 1902.
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Nace Zurich EspañaEn 1919 Zurich Seguros, que hasta el momento había sido una representación, pasó a ser una sucursal en España.
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Nos hacemos fuertesEn 1922 el Grupo Zurich tomó la iniciativa de crear una nueva sociedad dedicada al Seguro de Vida. Desde entonces, estas y otras adquisiones como Uniber, Caudal, Alborán, AM, Eagle Star han acabado convirtiendo a Zurich Seguros España en la gran compañía aseguradora que es hoy.
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Grandes decisionesBanco Sabadell y Zurich crean la joint venture Sabadell Zurich, un acuerdo a largo plazo entre ambas entidades para desarrollar conjuntamente un nuevo negocio asegurador.
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130 años en EspañaZurich cumple 130 años de presencia en España y lo hace con 2,4 millones de clientes, casi 2.000 empleados y consolidado como líder en solidez y solvencia por los principales rankings de solvencia.
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Digitalización del sectorZurich entra en la era de los seguros digitales con Zurich Klinc, el ecosistema de seguros digitales, para que el público millennial pueda asegurar sus dispositivos electrónicos, patinetes o bicicletas.
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Nuevas alianzas hacia nuevos mercadosNace Orange Seguros by Zurich una alianza estratégica que muestra la transformación del sector y que quiere ofrecer al cliente nuevas propuestas con un mayor componente de digitalización y personalización.
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Lanzamiento del Plan MadridSe crea una nueva dirección de negocio en Madrid dedicada exclusivamente a atender al mercado asegurador más importante del país y de gran valor estratégico para la compañía, donde aprovechar nuevas oportunidades de crecimiento tanto en mediación como en canales digitales.
Agentes y corredores
Las figuras del agente y del corredor, piezas insustituibles del engranaje de Zurich, son clave en la relación y asesoramiento con nuestros clientes en España.
La base de nuestro prestigio reside en una combinación de éxito: un estilo de trabajo altamente profesionalizado y la colaboración con los mejores agentes y corredores del sector.
Colectivos y grandes distribuidores
Realizamos acuerdos comerciales con Colegios Profesionales y Asociaciones para desarrollar ofertas de seguros específicamente adaptadas a sus necesidades. Garantizamos un servicio integral y exclusivo altamente competitivo en precio y coberturas a medida de los integrantes del colectivo.
Además, contamos con acuerdos empresariales con grandes entidades de diferentes sectores de nuestro país, como el automovilístico y el financiero; entidades con capacidad de acceder a una gran base de clientes y con una estructura de distribución definida. Aportamos a estos acuerdos un modelo de negocio personalizado, adaptado a la estrategia comercial de cada entidad, en el que potenciamos la venta de productos y servicios aseguradores para sus clientes, así como estructuras de servicio establecidas en base a criterios de calidad.
Grandes empresas y corporaciones
En Zurich, como líderes y referentes en el seguro de grandes empresas, somos expertos en servicios aseguradores para grandes corporaciones y también para empresas y pymes en España.
Los altos niveles de crecimiento y retención y la satisfacción de nuestros clientes a lo largo de toda nuestra historia corroboran la solidez de nuestra estrategia técnica y financiera.
Conoce el Comité de Dirección de Zurich en España
Vicente Cancio
CEO Grupo Zurich en España
Miembro del Consejo de Administración de la Z Zurich Foundation
Miembro del Consejo de Administración de la Z Zurich Foundation
Marga Gabarró
Directora de Finanzas, Transformación y Tecnología
Miguel Iniesta
Director de Retail
Anna-Marie Jarvis
Directora de Commercial
Sonia Calzada
Directora de Distribución
Roberto Hernández
Director de Siniestros
Silvia Heras
Directora de Cliente España y Europa
Grace Flowers
Directora de Suscripción
Giuseppe Gamucci
Director de Legal
Santiago Ínsula
Director de Personas
María Jesús Romero
Directora de Riesgos
Rosa María Vivar
Directora de Cumplimiento
Conoce también los datos de composición del Consejo de Administración de ZURICH VIDA y de la Comisión de Auditoría de ZURICH VIDA.
Nuestros valores
Optimismo
Es el motor necesario para crear un futuro mejor.
Determinación
Es buscar hacer siempre lo correcto. Es acción, no palabras.
Atención
Es marcar una diferencia positiva, intentando dar más de lo esperado.
Fiabilidad
Es la confianza qe se consigue cumpliendo nuestras promesas.
Colaboración
Es implicarse en la comunidad diversa a la que pertenecemos.
Visión de futuro
Es la búsqueda permanente de oportunidades y de ideas para adaptarnos al cambio.
Compromisos de cumplimiento
Código de Conducta
Recoge el compromiso para vivir de acuerdo con los valores éticos de nuestro Grupo y pautas de comportamiento a seguir y respetar por nuestros empleados y Socios de Negocio para hacer siempre lo correcto.
Ver Código de Conducta Zurich
Ver Código de Conducta Proveedores
Ver conformidad adhesión Código de Conducta Proveedores
Política de Cumplimiento Penal
Consulta la Política de cumplimiento para prevenir y proteger frente a los riesgos en el ámbito penal de las entidades del Grupo y de sus empleados y socios de negocio en el desarrollo de sus actividades empresariales.
Ver Política de Cumplimiento Penal
Canal Ético de Zurich
Disponible para empleados de Zurich o empleados de terceras empresas contratadas por Zurich. Consulta los principios de nuestra política local de comunicación de conductas inapropiadas.
Política de integración de los riesgos de Sostenibilidad
Creemos en un proceso de toma de decisiones de inversión donde aplique la integración proactiva de factores ambientales, sociales y de gobernanza (ASG) para lograr rendimientos financieros a largo plazo para nuestros clientes.
Ver Política de integración de los riesgos de sostenibilidad
Política de Implicación como Accionista Zurich Vida
Garantizamos una coherencia en el comportamiento del voto de inversiones financieras y definimos responsabilidades en el proceso de toma de decisiones.
Ver Política de Implicación como Accionista Zurich Vida
No consideración de las incidencias adversas del asesoramiento en materia de inversión sobre factores de sostenibilidad
Atendiendo al tamaño de la Entidad, ésta declara que actualmente no tiene en cuenta las incidencias adversas de las decisiones de inversión sobre los factores de sostenibilidad, y no tiene previsto tenerlas en consideración.
Fecha de publicación - 2/12/2024
Fecha de próxima revisión - Noviembre 2025
El RGPD de la UE y Zurich: protección de sus datos personales
En Zurich somos conscientes del valor y la importancia de contar con la confianza del cliente. Por este motivo, cumplimos el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en la Unión Europea, que protege nuestros clientes, perjudicados y empleados.
* Clasificación de Zurich Insurance Company Ltd según las principales agencias de información financiera a 02/2022: Standard&Poor's: AA/stable, Moody's: Aa3/stable y AM Best A+/stable.